Depuis l’automne dernier Best Western s’est doté d’une filiale dédiée à l’organisation d’événements professionnels, de séminaires et de formations clés en main. Séminaires Solutions propose un ensemble de services aux entreprises, avec de nouvelles thématiques et des packages.
Séminaires Solutions est une agence qui accompagne ses clients dans l’organisation d’événements, qu’ils se déroulent ou non dans un Best Western.
Cette petite agence composée de 10 personnes se distingue par la rapidité de réponse (en une heure), par la couverture géographique du réseau d’hôtels, avec les 280 Best Western de France, mais également par la force de proposition de l’équipe.
En plus des solutions crées sur mesure, l’agence propose 5 forfaits et 4 packs thématiques, qui répondent aux demandes les plus variées des clients. Les forfaits vont de la formation aux All Inclusive Premium, avec chaque fois une liste d’établissements qui ont choisi de s’inscrire dans le programme du forfait.
C’est là un autre avantage de Séminaires Solutions, le fait de classer les hôtels selon leur configuration optimale. Ainsi pour un petit hôtel comme le Best Western Etoile Saint-Honoré, récemment labellisé écologique (voir notre article), et qui peut accueillir jusqu’à 80 personnes en réunion, les forfaits formation sont les plus adaptés.
Dans ce forfait l’hôtel met à disposition du client un vidéo projecteur, un déjeuner en une heure maximum, un café d’accueil et une salle de 30m2 minimum, à la lumière du jour. Ces forfaits peuvent donc être choisis "à la carte" puis complétés par des packages thématiques.
Ces packs visent les organisateurs de séminaires ou d’incentive, qui ont besoin d’un événement original : pack dynamique à base de sports et de team building, ou encore pack gastronomique et terroir pour par exemple des cours d’œnologie, très à la mode en France.
En plus de ces offres, Séminaire Solutions tente de se rapprocher des clients en leur offrant un service personnalisé afin de les fidéliser. Parmi les petits plus, les organisateurs de séminaires de plus de 8000 € ont la possibilité de bénéficier d’une nuit gratuite pour visiter et tester un hôtel.
Et en effet comme en témoigne Eve-Marie Le Roy, du service développement commercial CHD chez Heineken, l’agence apporte à l’organisateur un confort, un conseil, une aide sur la négociation et une confiance nécessaires pour qu’un événement se déroule dans les meilleures conditions.
Heineken est client de Best Western depuis 4 ans pour ses séminaires et réunions commerciales régulières, et maintenant ils ne travaillent plus qu’avec un seul interlocuteur de chez Séminaires Solutions. Heineken a trouvé auprès de Séminaires Solutions : de la réactivité, du conseil et une équipe sympathique ! » nous a confié Eve-Marie Le Roy.
Avec près de 1000 manifestations organisées l’an passé, et 20% d’augmentation par mois, Séminaires Solutions semble sur la bonne voie pour devenir une agence de premier ordre dans l’organisation d’événements professionnels. D’autant que l'agence a récemment amélioré sa couverture géographique avec l'intégration de nouveaux Best Western dans l'offre comme le Thalasstonic de Douarnenez ou encore le Golf Hôtel Colvert à Beaune.
Pour plus d’informations, visitez le site SEMINAIRES SOLUTIONS
